27. The promise of gift

> > > >

新鲜人		目录

送赠承诺不兑现顾客得物无所用

近期地产市道以一手楼盘为主，代表地产发展商推销新楼盘的地产代理，为争取买家，自然各出奇谋。常用的促销手法有送礼品、购物礼券、购物折扣优惠券、送赠现金等。凌先生与凌太便有过这样一个经验，在参观完一个新楼盘的示范单位后，地产代理向他们游说，说如果透过他们认购单位，可获送赠2万元现金。凌先生与太太本来对参观过的单位已很有兴趣，由于代理提出的优惠很吸引，最后便决定签订认购文件。代理对他们作出的送赠现金承诺亦仅属口头。办妥认购手续后凌先生向代理提出送赠现金一事，代理一再拖延，最后说公司政策是只会送出同等现金价值的购物礼券，凌先生唯有接受新安排。待成交后，代理公司果然送来一叠礼券，凌先生一看顿觉啼笑皆非，原来所谓礼券，绝大部分是购物折扣券，部分更是与新楼入伙完全无关，如购买钻石或旅游等。此外优惠券更设下使用期限，部分家俬及装修礼券的期限更在楼宇入伙前已届满，令凌先生及太太于得物无所用之余更有被欺骗感觉。其实买家在购买楼宇前，应清楚考虑楼宇本身是否适合自己，以及财务安排及自己的供款能力等，不要轻易受小小利益左右决定。倘若发展商或地产代理提供任何优惠，亦应出具书面证明，以避免日后有任何争议。

牌照目录

确认相关人士现时是否持有有效牌照及牌照的详情

持牌人专区

持牌人常用快速连结

消费者教育网站

给消费者的有用资讯及提议

考生专区

成为持牌人前的有用资料