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投訴個案數量

  • 開立的投訴
     
    2019年
    2020年
    2021年
    開立的投訴個案
    299 (63)
    327 (62)
      331 (54)
    ( ) 與一手住宅物業有關
                    

  • 已處理的投訴*
    結果
    2019年
    2020年
    2021年
    指稱成立
    83 (10)
    65 (11)
    114 (21)
    指稱不成立
    123 (19)
    102 (23)

    53 (4)

    資料不足
    18 (1)
    18 (0)
    20 (0)
    其他(例如投訴人撤回投訴)
    46 (18)
    37 (4)
    52 (4)
    總數
    270 (48)
    222 (38)
     239 (29)
    * 部分是往年接獲的個案

      ( ) 與一手住宅物業有關
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