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牌照及相关事宜 香港湾仔皇后大道东183号合和中心26楼2601室
办公时间 星期一至五上午8时45分至下午5时45分
热 线 2111 2777
传 真 2598 9596 / 2598 9597
一般查询 enquiry@eaa.org.hk
投诉持牌人 complaint@eaa.org.hk
   
办事处地址  香港柴湾利众街24号东贸广场7楼全层 
办事处电话  2598 9550
 

投 诉 持 牌 人

法例授权监管局调查及处理任何持牌人可能违反或触犯《地产代理条例》及其附属法例。详情参照以下超链接:

投 诉 持 牌 人

 

投 诉 监 管 局 及 其 职 员


终 止 电 话 谈 话 及 处 理 书 面 查 询 的 政 策

监管局乐意解答公众的查询。惟若查询者使用粗言秽语或出言侮辱,本局将终止处理该查询,以确保本局资源得以有效运用。

 

电话查询

若查询者与本局职员在电话谈话期间使用粗言秽语或出言侮辱,本局职员将会向查询者提出一次警告,表明如他继续使用这些粗鄙言语,有关对话会立即终止。假若该查询者仍继续使用粗言秽语,本局职员会建议他就有关事宜以书面方式联络本局,然后终止对话。

 

书面查询

本局将不会对内容包含粗言秽语或侮辱字句的书面查询作出回复。

 
私 隐 政 策 声 明
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给消费者的有用资料及常见问题

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