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地 址 香 港 灣 仔 皇 后 大 道 東 183 號 合 和 中 心 48 樓
辦公時間 星 期 一 至 五 上 午 8 時 45 分 至 下 午 5 時 45 分
熱 線 2111 2777
傳 真 2598 9596 / 2598 9597
一般查詢 enquiry@eaa.org.hk
投訴持牌人 complaint@eaa.org.hk
 

投 訴 持 牌 人

法例授權監管局調查及處理任何持牌人可能違反或觸犯《地產代理條例》及其附屬法例。詳情參照以下超連結:

投 訴 持 牌 人

 

投 訴 監 管 局 及 其 職 員


終 止 電 話 談 話 及 處 理 書 面 查 詢 的 政 策

監管局樂意解答公眾的查詢。惟若查詢者使用粗言穢語或出言侮辱,本局將終止處理該查詢,以確保本局資源得以有效運用。

 

電話查詢

若查詢者與本局職員在電話談話期間使用粗言穢語或出言侮辱,本局職員將會向查詢者提出一次警告,表明如他繼續使用這些粗鄙言語,有關對話會立即終止。假若該查詢者仍繼續使用粗言穢語,本局職員會建議他就有關事宜以書面方式聯絡本局,然後終止對話。

 

書面查詢

本局將不會對內容包含粗言穢語或侮辱字句的書面查詢作出回覆。

 
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