|
处置客户的款项
地产代理在业务过程中， 可能会代客户收取或保管款项， 例如从准买家/租客处收取一笔款项， 以待洽妥协议时支付业主作临时订金。
根据《 地产代理条例》 第43条及《 常规规例》 第12条， 地产代理在收到该等款项后须立刻向客户发出书面收据， 并把款项存入在一家银行开立的信托户口内。款项若由营业员收取， 他也须立即交予雇用他的地产代理或存入该代理开立的信托户口。
地产代理有责任将代客户收取或保管的款项付还该客户， 例如交易双方最终未能达成任何协议， 代理便须把代客保管以作临时订金的款项悉数归还准买家/租客。除非有客户指示， 否则代理不可从信托户口中提取款项， 亦不可扣除部份或全部款项， 以抵偿佣金或其他收费。
地产代理商号及公司管理层应确保属下员工了解及遵守有关法例。
|