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前 言

监管局于2 0 0 2 年推出《 纪律研讯案例选辑》 , 收录了部分曾经由地产代理监管局纪律委员会处理的研讯个案, 一方面可以加深从业员对有关法例要求的认识, 以便日后遇到类似问题时更懂得如何处理; 另一方面是希望倡导依法执业的风气。

过去两年, 物业交投持续上升, 地产代理所扮演的角色愈来愈重要。公众非常关注从业员的表现; 监管局亦努力推动行业的规范化和专业化。期望新一辑《 纪律研讯案例选辑》 提供更多可资借鉴的个案, 从而提升从业员的服务水平及专业操守。

借此机会, 衷心感谢纪律委员会主席和众委员, 积极参与纪律研讯工作, 为地产代理行业付出宝贵的时间和精神, 并提供专业的意见。






地产代理监管局
行 政 总 裁
陈 佩 珊
2 0 0 6 年 4 月
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