地 產 代 理 業 技 能 提 升 計 劃 加 推 新 課 程

為 提 升 地 產 代 理 從 業 員 的 技 能 , 提 高 服 務 質 素 , 加 強 就 業 競 爭 力 , 教 育 統 籌 局 的 技 能 提 升 計 劃 在 今 年 五 月 開 始 推 出 一 系 列 為 中 五 學 歷 以 下 程 度 從 業 員 提 供 的 課 程 。 最 近 , 當 局 預 算 將 計 劃 延 續 , 陸 續 再 推 出 新 課 程 。 課 程 經 費 主 要 由 政 府 資 助 , 學 員 衹 須 負 擔 約 三 成 的 費 用 。 學 員 成 績 會 以 習 作 及 考 試 來 評 準 , 及 格 學 員 將 會 獲 發 證 書 。

將 陸 續 舉 辦 的 課 程 如 下 :

課 程 名 稱 大 綱
地 產 代 理 業 職 業 英 語 會 話 課 程
- 應 付 查 詢
地 產 代 理 行 業 常 用 英 語 會 話 , 如 電 話 應 對 、 客 人 款 待 、 應 付 基 本 查 詢 、 約 晤
地 產 代 理 業 職 業 英 語 課 程
- 買 賣 或 租 賃 雙 方 的 洽 商
地 產 代 理 行 業 常 用 英 語 會 話 , 如 樓 盤 資 料 介 紹 、 調 查 客 人 的 需 要 、 解 釋 有 關 買 賣 或 租 賃 物 業 之 合 約 條 文 、 售 後 服 務
地 產 代 理 業 職 業 英 語 書 寫 課 程 英 文 書 寫 技 巧 、 地 產 代 理 英 文 書 寫
地 產 代 理 業 職 業 普 通 話 課 程
- 應 付 查 詢
普 通 話 拼 音 法 、 地 產 代 理 常 用 語 句 、 地 產 代 理 行 業 常 用 普 通 話
地 產 代 理 業 職 業 普 通 話 課 程
- 買 賣 或 租 賃 雙 方 的 洽 商
普 通 話 拼 音 法 、 地 產 代 理 常 用 語 句 、 地 產 代 理 行 業 普 通 話 應 用 、 解 釋 有 關 買 賣 或 租 賃 物 業 之 合 約 條 文 、 售 後 服 務
地 產 代 理 業 網 上 資 源 應 用 按 揭 的 計 算 、 互 聯 網 應 用
客 戶 服 務 工 作 坊 優 質 客 戶 服 務 概 念 及 服 務 文 化 、 人 際 技 巧 、 認 識 自 我 、 認 識 客 戶 需 要 、 了 解 顧 客 的 心 理 處 境 及 心 理 、 如 何 提 供 解 決 方 法 , 分 析 問 題 、 洽 商 以 致 成 效
提 升 地 產 代 理 的 競 爭 優 勢 簡 介 物 業 市 場 、 售 後 服 務 、 銷 售 技 巧 、 居 住 環 境 的 認 知 (風 水 )
地 產 代 理 業 相 關 法 規 與 個 案 分 析 地 產 代 理 條 例 的 執 行 及 應 用 、 其 他 相 關 法 規
地 產 代 理 之 有 效 管 理 員 工 管 理 技 巧 、 領 導 技 巧 、 店 舖 管 理
內 地 房 地 產 中 介 業 介 紹 課 程 內 地 房 地 產 市 場 分 析 、 內 地 房 地 產 的 法 律 事 項 、 內 地 房 地 產 有 關 稅 務 、 內 地 房 地 產 交 易 及 按 揭 程 序 、 內 地 房 地 產 銷 售 及 推 廣 活 動 的 策 劃

對 上 述 課 程 有 興 趣 的 讀 者 , 若 要 查 詢 更 詳 盡 的 資 料 , 或 索 取 報 名 表 格 , 請 瀏 覽 教 育 統 籌 局 的 網 址 www.info.gov.hk/emb 或 監 管 局 網 址 www.eaa.org.hk, 亦 可 直 接 與 監 管 局 聯 絡 ( 查 詢 電 話 : 2151 2900) 。

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