en-USzh-HKzh-CN
持續專業進修計劃 > 監管局即將舉行的持續專業進修活動 > 持續專業進修計劃活動詳細資料

情緒控制與衝突管理

活動編號 EAA-SEM1913CE1-2
類別 合規及有效管理
科目 情緒控制及衝突處理
程度 基礎
授課語言 廣東話
講義資料 繁體中文
對象 所有持牌人
學分 2.00
課堂內容
  • 透過分享涉及地產代理處理客戶及/或與其他地產代理關係的違規個案闡釋有關地產代理監管局發出的《操守守則》及有關執業通告的相關要求
  • 情緒控制能力對工作上的長遠影響及自我身心放鬆技巧
  • 衝突管理的重點及處理衝突的技巧
學習成效 完成課堂的參加者能夠透過個案分享認識《操守守則》及相關執業通告的要求，以及了解有關處理情緒的技巧和掌握正確處理衝突的方法。
備注

日期時間講者地點
21/08/2019 15:00 - 17:00 楊健華先生
(香港青年協會)
劉偉沖先生
(香港青年協會)
李淑儀女士
(監管局執行部經理)
 香港賽馬會藥物資訊天地
香港金鐘道66號
金鐘道政府合署低座頂層
(港鐵金鐘站C1出口)
第 1 頁，全 1 頁

報名詳情

收費 (HK$) 免費
持續專業進修計劃進修津貼 不適用
網上報名 報名完結
單張 / 報名表 / 有關資料
狀態
查詢 21112777 (地產代理監管局)
牌照目錄

確認相關人士現時是否持有有效牌照及牌照的詳情

更多
持牌人專區

持牌人常用快速連結

更多
考生專區

成為持牌人前的有用資料

更多
消費者教育網站

給消費者的有用資訊及提議

更多