通 告 編 號 03-06（ CR）

從 業 員 在 協 助 客 戶 處 理 租 賃 事 務 過 程 中 ， 須 遵 守 適 用 於 租 賃 香 港 住 宅 物 業 的 規 例 及 履 行 對 客 戶 的 責 任 。 在 可 能 範 圍 內 ， 更 應 在 業 主 與 租 客 有 意 訂 立 租 約 前 ， 鼓 勵 雙 方 向 另 一 方 提 供 資 料 ， 以 增 強 互 信 ， 令 交 易 順 利 進 行 。

若 有 關 物 業 屬 按 揭 物 業 ， 從 業 員 應 建 議 業 主 提 供 按 揭 還 款 紀 錄 及 銀 行 出 租 同 意 書 ， 以 免 在 業 主 斷 供 銀 行 收 樓 的 情 況 下 租 客 失 去 租 住 權 及 按 金 。 如 果 業 主 未 能 提 供 該 等 資 料 ， 租 客 應 了 解 有 關 風 險 。

另 一 方 面 ， 在 租 客 自 願 提 供 及 不 違 反 私 隱 法 例 的 原 則 下 ， 從 業 員 應 建 議 租 客 盡 可 能 向 業 主 提 供 其 職 業 、 收 入 、 財 務 狀 況 、 或 過 往 租 住 紀 錄 等 資 料 或 証 明 。

從 業 員 應 審 慎 處 理 客 戶 的 敏 感 資 料 ， 並 按 《 個 人 資 料 ( 私 隱 ) 條 例 》 處 理 任 何 個 人 資 料 。