¹收到查詢後下一個工作天開始計算。

²監 管 局 委 託 香 港 考 試 及 評 核 局 舉 辦 資 格 考 試 。 考 試 的 成 績 通 知 單 由 香 港 考 試 及 評 核 局 發 出 。

³由 監 管 局 收 妥 牌 照 申 請 、 所 需 費 用 及 文 件 之 日 起 計 ， 至 發 出 牌 照 / 營 業 詳 情 說 明 書 （ 即 牌 照 可 供 領 取 之 日 ） 為 止 。 如 監 管 局 須 將 牌 照 申 請 交 由 牌 照 委 員 會 考 慮 是 否 符 合 法 定 的 「 適 當 人 選 」 標 準 及 其 他 發 牌 要 求， 此 服 務 指 標 則 不 適 用 。 監 管 局 處 理 此 類 牌 照 申 請 時 ， 須 向 申 請 人 或 第 三 者 （ 例 如 破 產 管 理 署 、 信 託 人 或 警 務 處 ）查 詢 有 關 詳 情 ， 待 得 到 回 覆 後 ， 才 可 以 決 定 批 准 或 拒 絕 申 請 。

⁴由 取 消 或 拒 絕 申 請 之 日 起 計 ； 如 屬 破 產 個 案 ， 則 由 收 到 破 產 管 理 署 或 信 託 人 指 示 之 日 起 計 。

⁵由 完 成 調 查 之 日 起 計 ； 假 如 監 管 局 須 要 為 有 關 個 案 舉 行 紀 律 研 訊 ， 則 以 向 被 投 訴 人 發 出 研 訊 結 果 通 知 書 之 日 起 計 。

⁶不 包 括 須 要 舉 行 紀 律 研 訊 的 投 訴 個 案 。 法 例 規 定 ， 監 管 局 「 須 自 有 關 決 定 日 期 起 計 2 1 天 內 ， 將 該 決 定 以 書 面 通 知 持 牌 人 和 通 知 該 決 定 所 針 對 的 任 何 其 他 人……」。